Nutzungsbedingungen

Werner-von-Siemens-Straße 2-6 76646 Bruchsal, Deutschland Tel.: +49 174 9351280 E-Mail: info@promez.eu

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite www.promez.eu mit den Kunden abgeschlossen werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden sind nur dann Bestandteil des Vertrages, wenn sie schriftlich von Kragman GmbH anerkannt wurden. Kragman GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB werden im Verlauf des Bestellvorgangs bereitgestellt und müssen vom Kunden vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich bestätigt werden. Kunden im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließen.

Der Kaufvertrag kommt mit Kragman GmbH zustande. Die zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch. Die Angebote auf der Webseite www.promez.eu stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen lediglich als Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden. Mit dem Klicken des Buttons „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde hat vor dem Absenden der Bestellung die Möglichkeit, seine Angaben zu prüfen und zu korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, sobald Kragman GmbH die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegeben sind. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Verpackung erfolgt nach den geltenden Standards, insbesondere bei kühlpflichtigen Produkten, um die erforderliche Kühlkette zu gewährleisten. Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Kaufvertrags fällig. Zahlungen sind im Voraus und ohne Abzüge zu leisten. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Bei gewogenen Waren wird zunächst der Höchstbetrag gebucht, der genaue Betrag wird nach dem Wiegen angepasst und in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

Die Lieferung erfolgt gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Versandbedingungen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind sowohl innerhalb Deutschlands als auch in andere Länder des EU-Raums möglich. Kühlpflichtige Produkte werden ausschließlich in bestimmte Regionen geliefert, um die Einhaltung der Kühlkette sicherzustellen. Die Bestellung wird mit speziellen Kühlverpackungen ausgeliefert, die bis zur Annahme der Lieferung die erforderliche Kühltemperatur garantieren.
Sollte eine Zustellung aufgrund von falschen Adressangaben oder der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich sein, trägt der Kunde die daraus resultierenden Kosten und Risiken.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Mängel zu überprüfen. Reklamationen sind unverzüglich und schriftlich an Kragman GmbH zu richten. Für Unternehmer gilt eine erweiterte Prüf- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Kragman GmbH haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Unternehmer, wird als Gerichtsstand hiermit Bruchsal vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung in Kraft.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Kragman GmbH ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und wird dies auch nicht tun.